Banco Santander

Jordi Lopez

Imposible contactar con esta sucursal. Hay que pedir cita previa para que te atiendan en un horario solo de mañana. Hay que faltar al trabajo para visitar la oficina? Como no puedo ir pido cita previa para que me atiendan por teléfono un día y a una hora en concreto. No se dignan a llamar. Si llama el cliente no cogen el teléfono. En fin, una atención pésima, o mejor dicho, una NO atención. Empiezo ya a mirar otras entidades bancarias.

luis fornino

La forma de recibir y la disponibilidad de atención a el cliente da vergüenza No veo la hora de que todos se queden sin empleo por qué para ésto Prefiero todo online

Paco Perez

Primera vez que entro en la oficina. Tres personas sentadas tocándose el bolígrafo, voy a ventanilla, tras la ventanilla un señor muy amable “sin hacer nada” , me dice, has cogido numero? Yo le digo, ha, no, no lo había visto, en mi intento de coger numero, la maquinista no me funciona. Señor podría ayudarme, esto no me sale. El señor amable, sale de su guarida y tras solucionarlo, me comenta, a donde quieres ir. Yo le digo, a ventanilla. Nos vamos los dos a la ventanilla, si, esa donde estaba antes, en la guarida. Le pregunto, todo esto para llegar al mismo sitio?. Respuesta; protocolo. Solo quiero que os imaginéis, lo que estoy pensando, ya que aquí, tenemos que ser educados. Menuda cuadrilla de vagos. En breve sacaré todo mi dinero y jugáis con otro/a, si os aguanta.

Hector .Barragan

No me han tratado peor en ningún lado. He ido un total de 3 veces, la primera a las 8 porque entro a trabajar a las 9 y no solo abrieron tarde que después de esperar 30 m me dicen que tengo que ir a las 9 La segunda a las 8:50 y intentar que me cogieran a primera hora imposible porque no abrieron a la hora . La última hoy a las 10:00 pidiendo salir y hacer el turno de tarde… pues después de volver a esperar 30 m me dicen que tengo que ir a mi banco porque es para cobrar en cuenta. Tanto cuesta preguntar que necesito en vez de decirme si no eres cliente ven en tal horario?